ChronoCode에 문의하기
사용 방법, 구매·복원, 오류, 제안과 개인정보 관련 요청을 아래 이메일로 보내주세요.
메일 제목에 [사용 문의], [구매 문의], [개인정보]처럼 용도를 적어주시면 확인에 도움이 돼요.
이렇게 알려주시면 좋아요
- 기기 모델, iOS 또는 watchOS 버전, DayRunMe 앱 버전
- 문제가 생긴 화면과 순서, 기대한 동작
- 필요한 경우 개인정보를 가린 화면 이미지
비밀번호·인증번호·카드번호는 보내지 마세요. 집이나 직장이 드러나는 러닝 경로와 건강 정보도 꼭 필요한 부분만 골라 보내주세요.
개인정보·계정 삭제 요청
zmimi40@gmail.com로 로그인 이메일과 요청 내용을 보내주세요. 계정 삭제는 앱 설정의 계정 → 계정 삭제에서도 진행할 수 있어요. 백업 자료 삭제, 열람·정정·처리정지 등은 이메일로도 접수할 수 있어요. 요청자 확인을 위한 최소한의 정보가 필요할 수 있어요.
앱을 삭제하거나 로그아웃해도 계정 백업은 자동 삭제되지 않아요. 계정 삭제를 요청해도 Apple 구독은 별도로 관리해야 하므로 iPhone의 구독 설정도 확인해 주세요.
먼저 확인할 수 있는 안내
DayRunMe 사용 가이드
Apple 구독 취소 안내
Apple 환불 요청 안내
만든 곳: ChronoCode
Android: 출시 예정